BizRobo!

RPAを導入したことで従業員が単純作業に追われることがなくなった結果、後回しになっていた別の業務に注力したり、顧客対応の質を上げることができました。業務時間の削減が可能になり、週1日だったノー残業デーが週3日になるなど働きやすさ改善にも貢献しました。
その後、RPA化第二弾として求人情報を集約するロボットも稼働しています。地域や職種ごとの求人相場の情報をお客様に提示するための作業で、これまで1件あたり5分かかっていた転記とデータ加工作業がわずか20秒で完了できるようになりました。

BizRobo!を導入する前と特に大きく変わったのは、社内の雰囲気です。RPAの活用を知ったことで、単純作業を嫌々行っていた状況から、従業員が積極的に業務効率化のために仕事の進め方を考えるというマインドに変化したのです。新規の案件に対しても、今までは手間が増えるからと消極的だった従業員がRPAの活用を前提に前向きに捉えられるようになりました。労働時間は減ったのに1.5倍の業務量をこなせるようになったことは、まさにBizRobo!の力と言うことができます。業務時間を削減しながらより多くの案件を請けられる体制が整備された結果、事実上の昇給となったこともあり、従業員様にも好評のシステムとなりました。

BizRobo!を導入することで作業の高速化が実現したのはもちろん、人の手を介さないため人的ミスがなくなり数値の信頼性を高めることにも繋がりました。そして何よりの収穫は、膨大な転記とチェックをミスなく期限内に終わらせなければならない…という、従業員の精神的な負担をなくしたことです。
BizRobo!の導入により業務効率化が進み、従業員の働きやすさ改善にも貢献しました。